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用提问方式代替命令：
美国传记协会主席伊多·塔贝尔女士在谈人与人之间关系时说，她写《欧文·杨传》时，采访了一个同欧文·杨一起在一个办公室工作了三年的人。这个人说，三年期间，他没听见过欧文给什么人下达过命令。他总是提出自己的建议，而不是命令。比如，杨先生从来不这样讲：“请一定做这做那”或“不能这么做”。他通常说：“您可以看看这个”或“您是否想过，这样做回更好些”。在口述后，他常问记录信的人：“您认为合适吗？”看过他助手写的信后，他说：“也许我们这样写，会更好些？”他总是给人亲自选择这样做或那样做的机会，从来不命令自己的助手必须做什么，给他们从个人的错误中吸取教训的机会。 |
