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每个人之所以这样做而不那样做都是有其原因的。您要揭示其内在原因,寻找能帮助您判断其行为及其本质的钥匙。
要设身处地看问题。您不妨问问自己:假如您处于他的地位您会如何做呢?这样您就可以节省很多时间和使自己心平气和,因为我们注意到事情发生的原因,会更体谅别人。除此以外,您还能汲取很多交际学方面的知识。
“当您想指责一个人时,请思考一分钟,”胡德在书中写道,“把您对自己事情的强烈兴趣同您对与您无关的其他事情的冷漠态度加以比较,您应领悟到,别人对自己事情的感兴趣程度与您一样。这样您就可以懂得,能否与人顺利交往取决于您对他人观点的态度。”
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