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在争论中不抢占上风:

   十有九次的争吵结果是,每人都更加相信自己的正确性。实际上在争吵中是没有胜者的。即使您在争吵中占了上风,说到底您还是失败了。为什么?即使您是胜利者,那又怎么样呢?您将洋洋得意。但您的对手会怎样?您使他觉得低您一头,您伤了他的自

尊心,他当然恼火。而被迫放弃自己观点的人从来就不改初衷的。

   佩恩·马儿特霍人寿保险公司为其代理人定下的规矩是:不许争吵。

   说服某人并不意味着同他争论。说服人同与人争吵毫无相同之处。争吵不能改变别人的看法。

   聪明的本杰明·富兰克林说:“如果您与人争论和提出异议,有时也可取胜,但这是毫无意义的胜利,因为您永远也不能争得您的对手对您的友善态度。”

   请好好思考思考。您更想得到什么呢:是想得到表面的胜利还是人的同情?二者得兼的事是很罕见的。

    争论中您的意见可能是正确的。但要改变一个人的看法,您的努力大概会是徒劳的。

   威儿逊内阁财政部长威廉·马卡杜声称,在多年的政治活动中他悟出了一个道理,就是“任何一个论据也不会说服一个不学无术的人。”

   仅仅是不学无术的人不能被说服吗?这样说未免太简单了些。根据我们的经验我们确信,任何一个人,无论其修养程度如何,都不可能通过争论说服他。

   我们应牢记这一点。在非原则争论中要给予顾客、宠爱者和夫人们取胜的机会。佛祖说,不能以仇解仇,而应以爱消恨。误会是不能靠争吵消除的,它只能靠接触、和解的愿望和理解对方的真诚心愿。

   有一次,林肯斥骂一个年轻军官,原因是他同自己的一个同事进行了激烈的争吵。林肯说:“任何一个想有所作为的人,都不应在和人争吵上浪费时间,这不是说他不应该允许自己发火和失去控制,而是说在重大问题上如果您感到您和对方都正确,那您应该让步;在枝节问题上即使您明明知道对方不对,您也应让步。给狗让路总比让它咬您一口要好。因为即使把狗打死,也不能马上治好您的伤。

   所以,在争论中取胜的唯一方法就是避免争论。                     [ 方法汇编 > 社交方法 ]

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